利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社NAOKI-R(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイトに関するサービス(以下「本サービス」といいます。)の提供条件、および当社とお客様との間の権利義務関係が定められています。
本サービスの利用に際しては、本規約をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
なお、ご同意いただけない場合は、大変申し訳ございませんが、本サービスの利用はご遠慮ください。

第1条(適用)
  • 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  • 本規約に加え、当社が本サービスのウェブサイト(http://www.naoki-r.com)上で掲載する本サービスの利用ルール等(以下、「ルール等」といいます。)もまた、当社とお客様との間の権利義務関係を定めるもののとします。なお、本規約と各ルール等との内容が相反するときは、本規約が優先して適用されるものとします。
第2条(サービス)
  • 本サービスは、インターネット経由で当社の製品を直接オンラインでご注文いただけるサービスです。本サービスでは、製品情報の紹介、お客様のご注文内容を当社に送信およびご注文された製品代金を決済する機能を提供します。
  • お客様が未成年者の場合、本サービスの利用に際し、法定代理人(親権者)の同意を得ているものとします。
第3条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「本サービス」とは、当社が提供するウェブサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
第4条(製品情報)
  • 本サービスに表示されている販売価格は全て消費税込みの価格となります。また、本サービスに表示されている販売価格は予告なく変更される場合があります。
  • 本サービスに表示されている各製品のサイズ表記はおおよその目安としてご参照ください。
  • 本サービスに表示されている製品画像等につきましては、一部仕様や原産国の表記が異なる場合があります。
  • 本サービスに表示されている製品画像は、色合い、デザイン等が現物と同じようになるようあらゆる努力をしておりますが、お客様のご使用の端末・機器での色の再現における技術的な制約等により、現物と異なる場合があります。
  • 当社は正確かつ最新の情報を本サービスに掲載するよう最善をつくしておりますが、時として、製品情報、価格、在庫、その他情報に関して誤植や正確でない情報が含まれている場合があります。当社は、本サービス上のいかなる情報に関して、その情報に誤りがある場合には、事前に通知することなく随時、誤植、誤り、または遺漏を訂正および情報を変更・更新、または当該不正確性に基づくお客様のご注文を無効とみなすことができるものとします。
第5条(ご注文)
  • 本サービスにおいて当社製品をご購入希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、製品のご注文をすることができます。
  • お客様が製品をご購入する場合には、本サービス画面上の表示に従い、ご購入の手続きを行ってください。ご購入手続きの完了までに必要な操作は、全てサービス画面上の表示に従うものとします。
  • 本サービスにおいてご注文の場合、お客様自身が「ご注文の確定」を押された後、当社より「ご注文確認メール」を送信いたします。当社が本項の通知を行ったことをもって、ご注文が確定するものとします。ご注文後、5日を経過しても当社より本項の通知が送付されない場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。
  • 前項に定める通知の完了時に、お客様と当社との売買契約が成立します。売買契約成立後は、当社の同意がない限り、お客様のご都合によるご注文の取り消し、内容の変更または解約ができないものとします。
  • 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、ご注文の解約および今後のご注文をお断りさせていただくことがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    (1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    (2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    (3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    (4) お客様が過去、当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    (5) 第12条(禁止事項)に定める措置を受けたことがある場合
    (6) その他、当社が適当でないと判断した場合
  • 製品の発送準備が整いましたら、「発送確認メール」を送信いたします。
  • 製品は、在庫状況によってはお品切れ、または先行予約品の場合もございます。
第6条(お支払い)
  • お支払い方法は下記のクレジットカード決済のみとさせていただきます。
    (VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)
  • ご注文時にクレジットカード決済が行われます。お客様のクレジットカード会社へのお支払い条件は、お客様とご利用のクレジット会社との契約内容に準じます。
  • クレジットカードのご利用は、お客様ご本人名義のカードに限らせていただきます。
  • クレジットカードのご利用時に、クレジットカード会社よりカード名義のご本人様へ直接電話にてご購入の確認をさせていただく場合があります。
  • 海外発行のクレジットカードはご利用いただけない場合があります。
  • 各クレジットカード会社による本人認証サービスの登録をお済ませの方を対象に3Dセキュアを導入しております。
  • 領収書が必要なお客様は当社までご連絡ください。
第7条(配送)
  • 送料は当社で負担させていただきます。
  • ご注文確定後3〜7日(年末年始、ゴールデンウィークなどの大型連休を除く)でお届けいたします。ただし、ご注文が集中した場合、在庫がない場合、先行予約品およびオーダー製品、お届けの地域によっては上記期限でのお届けができない場合があります。
  • 配送日時をご指定いただいた場合でも、天候などやむを得ない事情により遅延が発生する場合があります。
  • 配送は日本国内に限ります。
  • 私書箱への配送は承っておりません。
  • ご注文確認メール送付後10日経過しても製品が到着しない場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。
  • 配送途中における製品の損害、紛失に関して、当社はいかなる責任も負わないものとします。
  • 配送時の梱包方法について、当社は最善の状態で配送できるよう努めておりますが、配送途中における梱包資材の損害が生じた場合は、配送業者立会のもと、製品の状態の確認をお願いします。
  • お客様のご都合により製品の受け取りに応じない場合や、お客様の不在等により配送会社における荷物保管期限(約7日)を経過してもお受け取りいただけない場合、その他お客様の責めに帰すべき事由により配達がされない場合には、当該ご注文はお客様より撤回されたものとさせていただきます。この場合、往復の配送料をご負担いただけない場合は、一度当社に返送された製品の再配達を受け付けることはできません。また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
第8条(返品・交換)
  • 本サービスで購入された製品は、製品お届け後14日以内まで返品・交換を承ります。製品の返品・交換をご希望の場合は当社までお電話もしくはメールにてご連絡いただき、製品をご返送ください。
  • お客様のご都合による交換・返品につきましては、当社への製品のご返送または交換にかかる往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 在庫に限りがございますので、ご希望に添えない場合もございます。
  • 原則として交換は1回のみとさせていただきます。
  • 下記のいずれかの事項に該当する場合は、返品・交換を承りかねますので予めご了承ください。
    (1) すでにご使用、またはご試着されら形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等)
    (2) ご返送時に製品の一部、または付属品が不足している場合
    (3) ネーム入れ・刻印などが施されている場合
    (4) 一度交換された製品
    (5) オーダー品、サイズ直し品、水着、肌着
    (6) そのほか当社指定の交換・返品不可製品
  • ご返送いただいた製品の状態を確認後、交換・返品の手続きを取らせていただきます。
  • ご返送いただいた製品の状態によっては、ご希望に添えない場合もございます。
  • お客様都合による交換の際の差額は、ご希望製品の価格が交換製品の価格を上回る場合は差額をご負担いただき、ご希望製品の価格が交換製品の価格を下回る場合は返金いたしかねます。
  • 製品に欠陥がある場合またはご注文と異なる製品が届いた場合に限り、製品のお届け後30日以内まで返品・交換を承ります。
  • 本条に定める場合以外は、返品・交換および返金は承りかねます。
第9条(登録事項の変更)
ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第10条(パスワード・ユーザーIDおよび共通キーの管理)
  • 本サービスを受けるにあたり全てのお客様同一の共通キー(IDとパスワードで構成される)による認証が必要となります。お客様への共通キーの発行は当社の判断によるものとし、当社が発行を認めるお客様に対し通知いたします。また当社は、共通キーを変更できるものとし、これによって生じた損害に関する責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • お客様は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード、ユーザーIDおよび共通キーを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  • パスワード・ユーザーIDまたは共通キーの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • お客様が自らのユーザID、パスワード、登録しているメールアドレス、共通キー等を忘れた場合もしくは登録しているメールアドレスへ届いたメールを受け取れなくなった場合、本サービスの一部又は全部を受けられなくなる場合があります。これによって生じた損害に関する責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第11条(本サービスの利用に際の接続料金等)
お客様が本サービス利用時にインターネットにアクセスする際に、インターネット接続事業者に対し接続料金または通信料金が発生することがあります。 また、各種モバイル端末で利用した場合、通信の際にパケット料金が発生しますので、お客様はこれらの接続料金の負担についてはあらかじめ了承のうえ、本サービスをご利用ください。当社は、本サービスの表示速度、ダウンロードデータのダウンロードの速度について保証せず、お客様が本サービスを利用することによって発生した予想外のパケット料金・通信料金について一切責任を負いません。 パケット使い放題のプラン等をご利用になることをお勧めします。
第12条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(6) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(7) 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(8) 第三者に成りすます行為
(9) 当社へ虚偽の情報を申告をする行為
(10) 代金不払い、注文製品の受け取りを拒否する行為
(11) 製品を不当に取得する行為及び不当に取得することを試みる行為
(12) 製品を営利、転売を目的として購入する行為
(13) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(14) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15) 本サービスに関連して、選挙活動、またはこれに類する行為、その他政治もしくは宗教に関する行為
(16) 当社の事前の承諾なく、本サービス内の著作物を他のホームページや印刷物等に転用(コピー、アップロード、掲載、引用など)する行為
(17) その他、当社が不適切と判断する行為
第13条(本サービスの停止等)
  • 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    (1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
    (2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    (3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    (4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  • 当社は、本条により当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条(権利帰属)
  • 本サービス上のすべての著作物(肖像、キャラクター、マーク、プログラムおよびその他の著作物)は、当社または当社が許諾を受けた権利者が、これらの著作権、 商標権(トレードマークやサービスマークを含むものとします)等の知的財産権の権利を保有しています。
  • 本サービスで表示される著作物のダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製は、個人的または家庭内での限られた範囲における私的使用に限らせていただきますので、著作権法で認められている範囲を超えて、本サービスで表示されている著作物を無断で使用することはお控えください。
  • 本サービス内の著作物を、当社の事前の承諾を得ずに、他のホームページや印刷物に転用(コピー、アップロード、掲載、引用など)することはお控えください。
第15条(ご注文拒否等)
  • 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、当社の判断により事前に通知または催告することなく、お客様からのご注文を解約させていただく場合がございます。また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
    (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    (3) 当社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して2週間以上応答がない場合
    (4) 第5条(ご注文)第5項各号に該当する場合
    (5) その他、当社が本サービスの利用、または本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
  • 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負うこなく、また、お客様が製品の購入等のために支出した費用等についても一切返金等の措置をとらないものとします。
第16条(本サービスの内容の変更、終了)
  • 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更できるものとします
  • 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができるものとします。その場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
  • 当社は、本条に基づき当社が行った措置によってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第17条(保証の否認および免責)
  • 当社は、本サービスがお客様の目的に適合すること、期待する機能・サービス的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、当社に故意・重過失がない限り何ら保証するものではありません。
  • 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してお客様が被った損害につき、賠償する責任を当社に故意・重過失がない限り一切負わないものとします。
  • 第三者による侵入(ウイルス感染等を含む)より、本サービスへのアクセスあるいはアクセス失敗により生じた損害について、一切責任を負いません。
  • 当社は、本サービスに関連してお客様と第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について、当社に故意・重過失がない限り、一切責任を負いません。
第18条(秘密保持)
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第19条(利用者情報の取扱い)
  • 当社によるお客様の利用者情報の取扱いについては、別途プライバシーポリシー(http://www.naoki-r.com/privacy.php)の定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  • 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。
第20条(特定商取引法に基づく表示)
  • 特定商取引法に基づく表示については、別途「特定商取引法に基づく表示」(http://www.naoki-r.com/order.php)をご確認ください。
第21条(本規約等の変更)
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、お客様に対し当該変更内容を本サービス内で掲示するものとし、当該変更内容の掲示後、お客様が本サービスを利用した場合には、お客様は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第22条(連絡/通知)
本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知、ならびに当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第23条(本サービスの利用契約上の地位の譲渡等)
  • お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。但し、当社が事前に認める場合はこの限りではありません。
  • 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第24条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第25条(準拠法および管轄裁判所)
  • 本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
  • 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第26条(お問い合わせ先)
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
■電話でのお問い合わせ
 03-5413-3144
■メール・インターネット上からのお問い合わせ
info@naoki-r.com
・上記お問い合わせの受付時間は以下の通りです
 午前11時から午後20時(土日祝日を除く。年末年始は12月28日から1月3日まで休業)